Национальный план восстановления
Компания ZAKObooking s.c. (Барбара Костецка, Алина Бафия) реализует проект, софинансируемый из средств Европейского союза, цель которого — повышение конкурентоспособности на рынке туристических услуг путем развития предложения, внедрения инновационных технологических решений и повышения квалификации сотрудников. Общая стоимость проекта: 267 421,97 злотых. Стоимость приемлемых затрат: 217 416,23 злотых. Размер финансирования ЕС: 184 782,05 злотых.
Основные действия в рамках проекта:
- запуск проката электровелосипедов (12 единиц разных моделей) с комплектом оборудования (шлемы, GPS, сумки, замки),
- покупка профессионального чистящего оборудования, обеспечивающего высокие стандарты гигиены,
- цифровизация услуг — внедрение продвинутой системы бронирования и маркетинга, а также создание современного веб-сайта,
- обучение интернет-маркетингу («Social Boost») и консультации по использованию инструментов ИИ в управлении компанией.
Целевая группа: проект ориентирован на внутренний и въездной туризм в Малопольском воеводстве, в частности на лиц, использующих краткосрочную аренду апартаментов и ищущих комплексное, современное обслуживание в сфере проживания и активного отдыха.
Результаты и преимущества:
- расширение предложения за счёт услуги проката электровелосипедов,
- улучшение качества обслуживания клиентов и увеличение видимости компании в сети,
- увеличение количества бронирований и доходов,
- повышение эффективности работы за счёт автоматизации процессов,
- повышение стандартов гигиены и безопасности, что особенно важно с учётом опыта пандемии COVID-19.
Проект поможет укрепить рыночные позиции компании ZAKObooking s.c., привлечь новых клиентов и повысить удовлетворённость текущих гостей.