Principales actions dans le cadre du projet :

  • mise en service d'une location de vélos électriques (12 pièces de différents modèles) avec équipement (casques, GPS, sacs, antivols),
  • achat de matériel professionnel de nettoyage garantissant des normes d'hygiène élevées,
  • digitalisation des services – mise en place d’un système avancé de réservation et marketing ainsi que création d’un site internet moderne,
  • formations en marketing internet (« Social Boost ») et conseils sur l'utilisation des outils d'IA dans la gestion d'entreprise.

Groupe cible : Le projet s'adresse aux touristes nationaux et étrangers visitant la Petite Pologne, en particulier aux personnes utilisant la location de courte durée d'appartements et recherchant un service complet et moderne en matière d'hébergement et de loisirs actifs.

Résultats et bénéfices :

  • extension de l'offre avec le service de location de vélos électriques,
  • amélioration de la qualité du service client et accroissement de la visibilité de l'entreprise en ligne,
  • augmentation du nombre de réservations et des revenus,
  • augmentation de l'efficacité du travail grâce à l'automatisation des processus,
  • élévation des normes d'hygiène et de sécurité, ce qui est particulièrement important dans le contexte de la pandémie de COVID-19.

Le projet contribuera à renforcer la position de marché de la société ZAKObooking s.c., à attirer de nouveaux clients et à augmenter la satisfaction des clients actuels.