Acciones principales dentro del proyecto:

  • puesta en marcha de un servicio de alquiler de bicicletas eléctricas (12 unidades de diferentes modelos) junto con equipamiento (cascos, GPS, bolsas, candados),
  • compra de equipo profesional de limpieza que garantiza altos estándares de higiene,
  • digitalización de servicios – implementación de un sistema avanzado de reservas y marketing y creación de un sitio web moderno,
  • formación en marketing digital («Social Boost») y asesoramiento en el uso de herramientas de IA en la gestión empresarial.

Público objetivo: El proyecto está dirigido a turistas nacionales e internacionales que visitan Małopolska, en particular personas que usan alquileres de apartamentos a corto plazo y buscan un servicio integral y moderno en alojamiento y ocio activo.

Resultados y beneficios:

  • ampliación de la oferta con el servicio de alquiler de bicicletas eléctricas,
  • mejora de la calidad del servicio al cliente y aumento de la visibilidad de la empresa en línea,
  • aumento del número de reservas e ingresos,
  • mayo eficiencia laboral gracias a la automatización de procesos,
  • elevación de los estándares de higiene y seguridad, lo que es especialmente importante en el contexto de la experiencia de la pandemia COVID-19.

El proyecto contribuirá a fortalecer la posición en el mercado de la empresa ZAKObooking s.c., atraer nuevos clientes y aumentar la satisfacción de los huéspedes actuales.