Országos Újjáépítési Terv
A ZAKObooking s.c. (Barbara Kostecka, Alina Bafia) uniós támogatással finansált projektet valósít meg, amelynek célja a turisztikai szolgáltatások piacán a versenyképesség növelése az ajánlat fejlesztése, innovatív technológiai megoldások bevezetése és a munkavállalók képzettségének emelése révén. A projekt teljes értéke: 267 421,97 PLN Jogosult költségek értéke: 217 416,23 PLN Az uniós támogatás összege: 184 782,05 PLN
A projekt fő tevékenységei:
- elektromos kerékpár (12 különböző modell) kölcsönző elindítása felszereléssel (sisakok, GPS, táskák, zárok),
- professzionális takarítógépek beszerzése a magas higiéniai színvonal biztosítására,
- szolgáltatások digitalizálása – fejlett foglalási és marketing rendszer bevezetése, valamint modern weboldal létrehozása,
- online marketing képzések („Social Boost”) és tanácsadás az AI eszközök vállalatirányításban való alkalmazásáról.
Célcsoport: A projekt a Małopolska régióba látogató hazai és külföldi turistáknak szól, különösen azoknak, akik rövid távú apartmanbérlést vesznek igénybe és komplex, modern szolgáltatásokat keresnek szállás és aktív kikapcsolódás terén.
Eredmények és előnyök:
- elektromos kerékpár kölcsönző szolgáltatás bevezetése,
- az ügyfélszolgálat minőségének javítása és a cég online láthatóságának növelése,
- foglalások és bevételek növelése,
- a munka hatékonyságának növelése a folyamatok automatizálásával,
- a higiéniai és biztonsági szabványok emelése, ami különösen fontos a COVID-19 világjárvány tapasztalatai alapján.
A projekt hozzájárul a ZAKObooking s.c. cég piaci pozíciójának megerősítéséhez, új ügyfelek vonzásához és a meglévő vendégek elégedettségének növeléséhez.