Kérjük, ismerkedjen meg az alábbi szabályzattal és a Kiskorúak Védelmének Szabványaival:

Ajánlatunkban olyan foglalási lehetőségeket talál, amelyek megfelelnek az Ön igényeinek és elvárásainak!
Standard foglalás, amely 30 nappal az érkezés előtt díjmentesen lemondható. Ezt követően 30% előleg befizetését kérjük a foglalás értékéből. Ha a díjmentes lemondási határidő után törli foglalását vagy nem jelenik meg a helyszínen az érkezés napján, a szálláshely díjat számít fel, és az előleg nem jár vissza. Amennyiben nem jelenik meg, a foglalás az első éjszaka elteltével törlődik.
Biztos tervekkel rendelkező vendégeink részére nem visszatérítendő foglalást kínálunk. Ebben az esetben a tartózkodás ára kedvezőbb, de a teljes összeget előre ki kell fizetni. Így mindkét fél jól jár – Ön spórol, mi pedig biztosak vagyunk benne, hogy megérkezik! :) Sajnos az előleg nem kerül visszatérítésre. Ezzel a foglalási móddal nem lehet lemondani vagy módosítani a tartózkodást. Lemondás vagy meg nem jelennés esetén a teljes díjat felszámítjuk. Amennyiben nem jelenik meg, a foglalás az első éjszaka elteltével törlődik.

ZAKObooking apartmanok foglalási és bérlési feltételei
A sikeres pihenés érdekében, valamint az esetleges félreértések elkerülése érdekében kérjük, olvassa el az alábbi szabályzatot. A foglalás visszaigazolása a szabályzat megismerését, elfogadását jelenti.
  1. Az apartman foglalása telefonon vagy e-mailben történhet, miután megerősítettük az apartman elérhetőségét a kiválasztott időpontban.
  2. A foglalás akkor garantált, amikor az előleg megérkezik a ZAKObooking számlájára.
  3. Előleg visszatérítése lemondás esetén nem történik meg.
  4. Standard ajánlat esetén 30 nappal az érkezés előtt történő lemondás esetén az előleg másik foglalásba beszámítható, de legkésőbb 6 hónapon belül az eredeti érkezési dátumtól számítva.
  5. A 4. pontban megadott határidő után az előleget felhasználtnak tekintjük.
  6. Az apartman szállodai napja 16:00-tól 11:00-ig tart, kivéve, ha másként állapodnak meg a kulcsokért felelős személlyel.
  7. A 22:00 utáni érkezést és 08:00 előtti távozást előre jelezni és egyeztetni kell a rezidenssel, amely 100 PLN plusz díjjal járhat.
  8. A tartózkodás meghosszabbítását a vendégnek 09:00 óráig kell jeleznie a rezidensnek a bérleti időszak lejáratának napján.
  9. A meghosszabbítás csak szabad apartmanok esetén lehetséges.
  10. A vendégnek a tartózkodás díját készpénzben kell rendeznie az érkezés napján a bejelentkezéskor. Személyi igazolvány szükséges a bejelentkezéshez. Amennyiben a személyi igazolvány illetéktelennek tűnik a rezidens számára, kérheti egy másik fényképes igazolvány bemutatását (útlevél, vezetői engedély) indoklás nélkül.
  11. Előleg befizetésének hiánya vagy a foglaltnál több fő megjelenése esetén a rezidens megtagadhatja a bejelentkezést és a kulcs átadását.
  12. A rezidens köteles a befizetett előleget levonni a teljes összegből. Az esetleges problémák tisztázására kérjük, őrizze meg és mutassa be a befizetés igazolását.
  13. A kulcsok átadásakor a rezidens tájékoztatja a vendéget az apartman elektromos berendezéseinek használatáról, amely egyben az apartman és berendezéseinek műszaki és mennyiségi áttekintése is.
  14. Ha a műszaki problémákat a bejelentkezéskor nem jelezik, az azt jelenti, hogy az apartman használatra alkalmas állapotban került átadásra.
  15. Az apartman személyzete a vendég engedélye nélkül nem léphet be a bérelt apartmanba, különösen nem használhatja vagy mozgathatja a személyes tárgyakat. Kivételt képez a vendégek biztonságát veszélyeztető helyzet vagy a szabályzat megsértése.
  16. Háziállatok behozatala csak az apartman tulajdonosának előzetes engedélyével lehetséges. Az apartman személyzete megtagadhatja a szállás nyújtását, ha a vendég előzetes egyeztetés nélkül hozott háziállatot.
  17. Háziállatok beköltözése 100 PLN extra díj ellenében engedélyezett. A vendég köteles biztosítani, hogy azok ne zavassák a többi vendég nyugalmát és ne maradjanak egyedül az épületben.
  18. A ZAKObooking nem vállal felelősséget az apartmanban hagyott személyes tárgyakért a vendégek távozása után.
  19. Az apartmanban hagyott tárgyakat nem küldjük vissza, csak átvehetők a Zakopanéban található irodában. Az átvételre 1 hónap áll rendelkezésre, ennek elmulasztása esetén a tárgyakat megsemmisítjük.
  20. A tűzvédelmi előírások miatt az apartmanban tilos nem a helyiség felszereléséhez tartozó elektromos vagy gázüzemű készülékek használata, melyek tűzveszélyt jelenthetnek (pl. elektromos hősugárzók, radiátorok, gázégők). Éghető, robbanóanyag vagy kellemetlen szagú anyag behozatala tilos.
  21. A vendég köteles minden alkalommal gondosan bezárni az apartman ajtaját és ablakait, és biztonságosan tárolni a kulcsokat, hogy harmadik személyek ne férjenek hozzá.
  22. Az apartmanban teljes dohányzási tilalom van érvényben.
  23. A vendég köteles haladéktalanul jelenteni a ZAKObookingnak minden kárt, amelyet az apartman felszerelésében vagy magában az apartmanban okozott. A kár megtérítését legkésőbb a tartózkodás utolsó napjáig köteles rendezni. Az esetleges károkkal kapcsolatos igényeket a személyzet az apartman átadása során felvett jegyzőkönyv alapján bírósági úton érvényesíti.
  24. Távozás napján a vendég köteles 11:00 óráig elhagyni a szobát. Hosszabbítás lehetséges egészen 16:00 óráig szabad hely esetén, melyért a szállás díjának 50%-át számítjuk fel. 16:00 óra után a teljes napi díj kerül felszámításra.
  25. A bérelt apartmant olyan állapotban kell hagyni, amilyenben a vendég érkezéskor, az átadási jegyzőkönyv szerint találta.
  26. Előtávozás, a tulajdonostól független okból nem jogosít visszatérítésre a fel nem használt szolgáltatások után.
  27. A szállásdíjról kérésre legfeljebb 7 napon belül számlát állítunk ki, melyet a kijelentkezés napján adunk át vagy ajánlott levélben küldünk a megadott címre.