Piano Nazionale di Ripresa
La società ZAKObooking s.c. (Barbara Kostecka, Alina Bafia) realizza un progetto cofinanziato dall'Unione Europea, il cui obiettivo è aumentare la competitività nel mercato dei servizi turistici attraverso lo sviluppo dell'offerta, l'implementazione di soluzioni tecnologiche innovative e il miglioramento delle qualifiche dei dipendenti. Valore totale del progetto: 267.421,97 zł Valore dei costi ammissibili: 217.416,23 zł Importo del finanziamento UE: 184.782,05 zł
Principali attività nel progetto:
- avvio di un noleggio di biciclette elettriche (12 pezzi di diversi modelli) con equipaggiamento (caschi, GPS, borse, lucchetti),
- acquisto di attrezzature professionali per la pulizia per garantire elevati standard di igiene,
- digitalizzazione dei servizi – implementazione di un sistema avanzato di prenotazione e marketing e creazione di un sito web moderno,
- formazione sul marketing digitale ("Social Boost") e consulenza sull'uso degli strumenti di intelligenza artificiale nella gestione aziendale.
Gruppo target: Il progetto è rivolto a turisti nazionali e stranieri che visitano la Piccola Polonia, in particolare coloro che utilizzano affitti a breve termine di appartamenti e cercano un servizio completo e moderno sia per il soggiorno che per il tempo libero attivo.
Risultati e benefici:
- ampliamento dell'offerta con il servizio di noleggio di biciclette elettriche,
- miglioramento della qualità del servizio clienti e aumento della visibilità online dell'azienda,
- aumento delle prenotazioni e dei ricavi,
- maggior efficienza lavorativa grazie all'automatizzazione dei processi,
- miglioramento degli standard di igiene e sicurezza, particolarmente importante nel contesto dell'esperienza della pandemia di COVID-19.
Il progetto contribuirà a rafforzare la posizione di mercato della società ZAKObooking s.c., ad attrarre nuovi clienti e ad aumentare la soddisfazione degli ospiti attuali.